Declaración de Privacidad de OLG Prime Health
En OLG Prime Health, valoramos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de su información personal. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y compartimos su información cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestros servicios. Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta la recopilación y el uso de su información de acuerdo con esta política.
1. Información que recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para brindar y mejorar nuestros servicios:
Información personal:
Incluye su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y cualquier otra información que proporcione al registrarse o comunicarse con nosotros. También podemos recopilar información adicional necesaria para procesar reclamaciones o proporcionar servicios específicos.
Información automática:
Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, URL de referencia y páginas visitadas. Esta información nos ayuda a comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web y a mejorar su funcionalidad.
Información financiera:
Cuando realiza una compra o pago a través de nuestro sitio web, podemos recopilar detalles de pago, como la información de su tarjeta de crédito, para procesar la transacción.
Mensajes SMS:
Recopilamos información de los mensajes SMS intercambiados con nosotros, incluyendo el contenido de los mensajes, marcas de tiempo y su número de teléfono.
2. Uso de la información
Utilizamos la información recopilada para diversos fines:
- Prestación de servicios: Para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios, procesar reclamaciones, ofrecer cotizaciones y gestionar cuentas de clientes.
- Comunicación: Para informarle sobre su cuenta, reclamaciones, actualizaciones de pólizas, promociones y otra información relevante. Esto puede incluir el envío de boletines informativos y material de marketing.
- Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales, como requisitos fiscales, normativos y solicitudes de autoridades públicas.
- Seguridad y prevención de fraudes: Para proteger a nuestros usuarios, empleados y negocios contra fraudes, amenazas de seguridad y otras actividades perjudiciales.
- Análisis e investigación: Para evaluar patrones de uso, realizar estudios de mercado y mejorar nuestro sitio web y servicios en función de la retroalimentación de los usuarios.
3. Política sobre mensajes SMS
Respecto a la información intercambiada en mensajes SMS:
- Recopilamos y utilizamos esta información exclusivamente para prestar los servicios solicitados y comunicarnos con usted de manera efectiva.
- No compartimos la información de consentimiento de SMS con terceros.
- Cumplimos con todas las leyes y regulaciones aplicables relacionadas con la privacidad y seguridad de los mensajes SMS.
- Puede darse de baja de los mensajes SMS en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en los mensajes o contactándonos directamente.
- No vendemos ni compartimos su información personal con terceros.
4. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Estas medidas incluyen protecciones físicas, técnicas y administrativas. Sin embargo, debe tener en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
5. Sus derechos
Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal:
- Acceso y corrección: Puede solicitar acceso a su información personal y pedir correcciones si es inexacta o está incompleta.
- Eliminación: Puede solicitar la eliminación de su información personal, salvo en casos donde sea necesario conservarla por razones legaless o comerciales legítimas.
- Oposición y restricción: Puede oponerse o solicitar restricciones en el procesamiento de su información personal bajo ciertas circunstancias.
- Portabilidad de datos: Puede solicitar una copia de su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto proporcionada a continuación.
6. Cambios en esta política de privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en las leyes aplicables. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "Última actualización". Le recomendamos que revise esta política con regularidad para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, contáctenos en:
Correo: privacidad@olgprimehealth.com
Teléfono: +1 689 766 0502
Dirección: 4421 Twisted Twing Bnd, 34746
Al utilizar nuestros servicios y proporcionar su información, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.
Última actualización: Diciembre 2025